| 公司簡介說明 |
本段組織設有段長室、業務單位、營運單位。
◆ 段長室：段長、副段長、視察各一人。
◆ 業務單位：運務室、業務室、總務室、政風室、勞安室、人事室，各室均設主 任一人，事務員、站務員佐一至五人。
◆ 營運單位：（依序由北至南）
和平、和仁、崇德、新城、景美、北埔、花蓮港、花蓮、吉安、志學、平和、壽豐、豐田、南平、鳳林、萬榮、光復、大富、富源、瑞穗、三民、玉里、東里、東竹、富里、池上、海端、關山、瑞和、瑞源、鹿野、山里、臺東、康樂、知本、太麻里、金崙、瀧溪、大武、古莊等站。
計特等站1站、一等站2站、 二等站2站、三等站28站(含貨運站花蓮港站)、甲種簡易站2站、乙種簡易站2站、招呼站3站，共計40站(不含舞鶴號誌站)，除招呼站、乙種簡易站及號誌站外，每站均設站長、副站長，並依各站營運量多寡配置站務人員。
另設花蓮車班組，設有主任、副主任（3人）、列車長、車長（依乘務業務量所需）。
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