| 工作內容 |
1.擬定部門年度預算與年度計劃表,並完成計劃任務及目標。2.掌控部門各項成本費用及相關固定資產。3.規劃設計飯店內外休閒活動專案,並執行營運與管理。4.制訂部門內各項設施、設備標準作業流程及保養計劃。5.各項營運設施經營、銷售收入帳務之管理。6.督導巡檢部門內各營運場所、設施之例行性清潔與保養。7.熟悉緊急事件處理程序及處理客訴事件與顧客特殊需求等問題。8.制定各職務工作職掌、人員教育訓練、人力調度及管理。9.策畫與有效執行內部教育訓練計畫。10.督導考核每日現場同仁服務品質與執勤狀況。11.主管交辦事項。上班時間及休假依勞基法規定,經常性薪資達4萬元或以上。
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