| 工作內容 |
1.個案工作與管理: 接案、評估、家屬聯繫、結案。
2.居家服務人力規劃評估以及規劃工作內容同時掌握居服員出勤相關狀況。
3.執行居督查核：每月電訪、每三個月家訪了解居服員服務情形落實品質穩定。
4.執行居服員教育訓練充實照顧技巧以及提升專業知能。
5.布達公司相關政策給予居服員知悉並且掌握居服員反映事宜。
6.給予居服員從事專業工作的滿足感和價值感，進而認同專業並願意繼續投入專業工作。
7.社區資源開發與應用，積極推動居家服務。
8.在同仁、家屬及個案間，進行有效溝通，維持良好之的合作關係。
9.執行或參與機構各項會議以及教育訓練，依規定完成長照教育積分。
10.協助維護所轄單位之居家服務感染相關之控制，符合稽核相關之規範。
11.秉承單位主管之指示，執行所分配之工作以及積極協助評鑑查核工作，並且進行回報。 |