客服中心-客服人員

意者請洽:新北市榮服處
發佈單位:國光汽車客運股份有限公司
發佈時間:2022/01/19

徵才資訊

需求人數 1
工作地點 新北市
薪資待遇 月薪(27000~30000)

公司資訊

公司成立日期 2011/06/15
公司名稱 國光汽車客運股份有限公司
公司地址區域 新北市三重區
資本額 1,500,000,000
員工數 2000人
公司行業別 公共汽車客運業
職務保險 勞工保險:有 健康保險:有 就業保險:有
公司簡介說明 國光汽車客運公司是國道最大的客運公司,於2001年7月1日成立,以「安全品質」、「專業效率」、「舒適服務」為三大企業願景。國光憑藉著新穎完善的車隊,全國密集路網,專精後勤維修技術,豐富的客運經驗位居客運業的龍頭領導地位。
營業項目說明
公司網址

職缺內容

職務名稱 客服中心-客服人員
職務類別 客服/門市
工作內容 1.受理旅客、用路人來電、意見卡申訴,內容紀錄並登入系統。 2.客訴資料庫總表。 3.向旅客說明票務、班次、乘車及其他相關問題。 4.處理悠遊卡溢扣或掛失。 5.移辦駕駛、站務服務態度、嘉許其他相關事宜。 6.遺失物協尋。 7.查詢網路訂票、重購及退費相關問題。 8.其他交辦事項。
工作地點 新北市
工作地點說明
工作時間 不拘
薪資待遇 月薪(27000~30000)
休假方式 週休二日
學歷限制 高中 以上
工作經驗 不要求
兵役狀況 不要求
婚姻狀況 不要求
語文能力 不要求
駕  照 不要求
專  長 不要求
證  照 不要求
電腦能力 [電腦基本操作/文書處理]