花蓮市公所清潔隊_隊員

意者請洽:花蓮縣榮服處
發佈單位:花蓮縣花蓮市公所
發佈時間:2022/10/03

徵才資訊

需求人數 2
工作地點 花蓮縣花蓮市
薪資待遇 月薪(34130~34130)

公司資訊

公司成立日期 1977/01/01
公司名稱 花蓮縣花蓮市公所
公司地址區域 花蓮縣花蓮市
資本額 10000000000
員工數 70
公司行業別 政府機關
職務保險 勞工保險:有 健康保險:有 就業保險:有
公司簡介說明 花蓮市公所在「全面提升服務品質」的前提之下,建立凡事以民為先,處處以民為主之效能政府,把主動服務的精神和熱忱服務的態度充分發揮,以爭取民眾的信賴與支持,達到「為民服務向下紮根」及提升為民服務品質滿意度的目的。謹以這份「為民服務白皮書」是我們對所有居住在花蓮市的鄉親所做的承諾與說明,我們希望能獲得您支持及鼓勵,因為您的批評與建議,將是本所為民服務品質提昇之原動力,給予花蓮市公所未來繼續施政努力的參考方向,期待您的認同與我們共同努力,並積極配合政策施行,創造優質的服務團隊,建立花蓮市美好的願景。 一、我們的目標: 落實全面品質管理,包含辦理多面向品質教育訓練以提升本所員工各項服務品質、改善員工服務態度、加強團隊精神與增進問題解決方法等相關能力,並遵循計畫、執行、考核及處置四大步驟持續循環改進,進而增進以民眾滿意度為依歸之服務品質。 二、目前的做法: (一)提升服務品質,深化服務績效 加強市民申訴、建議專線功能,儘速處理民眾問題。 加強櫃台服務人員親切態度,協助民眾申辦、導引服務,落實為民服務政策。 加強員工在職教育,俾利提升及改進服務品質。 (二)便捷行政程序,確保流程透明 簡化申請書、表作業流程、辦理時限等,縮短民眾申辦時間,提高行政效率。 運用電子化資訊處理效能,在不違反資訊公開規定及隱私權之保護前提下,公開各項服務作業流程,協助民眾處理申辦事項。 設置專人服務櫃台,以隨到隨辦方式,縮短民眾洽公時間。 (三)探查民意趨勢,建立顧客關係 建立處理民眾抱怨機制,有效、快速解決民眾問題,以減少民怨。 持續更新服務場所硬體設施及加強綠美化,使民眾洽公時有「賓至如歸」之感,達到「服務民眾第一」之目標。 重視民眾陳情事項,確實依據有關規定,審慎儘速處理。 (四)豐富服務資訊,促進網路溝通 持續更新本所網站及網頁設計,俾利民眾瀏覽本所網站及使用便利。 適時透過媒體,宣導本市各項施政措施及執行成效並適時發表政令宣導。 推動線上申辦業務及服務項目,提供完整申辦資訊及提高線上申辦使用率。 (五)創新服務方式,整合服務資源 關懷弱勢族群成立各界間交流平台,提供善心人士團體與弱勢族群橋樑,規劃整合性之措施,創新為民服務。 結合與民間團體辦理各項緊急應變演習及成立巡守隊、福氣站,運用民間資源,使為民服務更多元化、普及化。 創造與民間團體、企業服務據點,提高為民服務效能。 三、傾聽您的聲音 設置市長信箱、為民服務及行政革新信箱(設於本所前)及民眾免費申訴專線0800-028899電話,提供民眾申訴及反映意見之管道,您可以書面、電話、傳真等管道申訴,我們將以最快時間瞭解申訴內容並答覆之。 主動蒐集各傳播媒體及民眾意見,確實依相關規定儘速處理,回應民眾。 加強陳情及案件處理品質,公開非機密案件處理程序,嚴格管制處理流程。 四、未來的做法 建設公共服務設施,提供便利舒適之環境。 加強服務品質訓練,塑造親民服務之形象。 重視蒐集民情輿情,建立主動溝通之管道。 建置多元網頁內容,落實E化政府之概念。 建立民眾與地方政府聯絡網,加強溝通與協商管道。 五、我們歡迎您的指導 如果您對本所的服務有任何不滿意,歡迎您告訴我們,我們將虛心接受並儘速處理。 如果您有什麼想法或革新建言,可以提供我們參考改進,我們也希望您不吝告訴我們。
營業項目說明
公司網址 http://www.hualien.gov.tw

職缺內容

職務名稱 花蓮市公所清潔隊_隊員
職務類別 清潔/家事/保姆
工作內容 具職業大貨車駕照尤佳、具原住民身份者尤佳。 **工作內容:(一)垃圾收集清運處理。(二)街道清掃。(三)雜草割除。(四)資源回收分類。(五)其他有關環保、衛生業務(含臨時交辦之工作)。 **意者於111年10月11日(二)(含)前報名,詳情上網 https://www.hualien.gov.tw/circulatedview.php menu=29&typeid=1763&circulated_id=17122 ,聯絡人:03-8233818,郭潔伶小姐
工作地點 花蓮縣花蓮市
工作地點說明 花蓮市公所清潔隊。
工作時間 日班
薪資待遇 月薪(34130~34130)
休假方式 週休二日、輪休
學歷限制 國小 以上畢業
工作經驗 不要求
兵役狀況 不要求
婚姻狀況 不要求
語文能力 不要求
駕  照 不要求
專  長 不要求
證  照 不要求
電腦能力 不要求